Hoewel we nog niet aan een traject begonnen waren, kwam hij al met een paar rake observaties en tips. Arjan heeft in het begin veel tijd genomen om zijn werkwijze in een persoonlijk gesprek toe te lichten. Hoewel we nog niet aan een traject begonnen waren, kwam hij al met een paar rake observaties en tips. En in de coaching ervaar ik Arjan precies zoals hetzelfde als toen; een prettige sfeer en een heel duidelijke boodschap. Door de coaching stel ik mij nu al heel anders op in situaties die ik elke dag tegen kom. Ik reageer anders op mensen waardoor er een heel ander contact ontstaat (veel meer vanuit samenwerking) in plaats vanuit een conflict. Ik zie Arjan als een duidelijke coach die bruikbare handvatten geeft voor de situatie waarin ik zit. Hij weet de kern van het probleem helder te pakken te krijgen en van daaruit naar een oplossing te werken.